microsoft setup bootstrapper は動作を停止しました
先日、古いお客さんのシステムの動作確認をしようと
WindowsVista Office2010Pro が入ってる環境に
Office2003のAccessをインストールしたところ
Access2010が起動しなくなりました。
office2010毎、再インストールしようにも
「プログラムの追加と削除」から削除を選んでも
Office2010のDiscからインストーラーを起動しようとしても
「microsoft setup bootstrapper が停止しました。」
で、にっちもさっちもいかなくなりました。
そこで下記の方法4を参考に手動削除を行いました。
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja
手順 1の
2010 Microsoft Office システムの残りの Windows インストーラー パッケージを削除する
について、
表題:Microsoft OfficeProfessionalplus2010 が削除できなかったのですが
そのまま、手順2~6を行い、そのあと、再インストールを行いました。
再インストールを行った後、ACCESSやEXCELを起動すると
「ライセンス認証に失敗しました」の赤文字
ライセンス登録を行おうとするとまた
「microsoft setup bootstrapper が停止しました。」でエラーに・・・
そこで、セットアップDISCをもう一度開き
1,プロダクトキーの入力
2,修復
を行いました。
これで、なんとか修復完了。
また、状態が悪くなったら追記します。
WindowsVista Office2010Pro が入ってる環境に
Office2003のAccessをインストールしたところ
Access2010が起動しなくなりました。
office2010毎、再インストールしようにも
「プログラムの追加と削除」から削除を選んでも
Office2010のDiscからインストーラーを起動しようとしても
「microsoft setup bootstrapper が停止しました。」
で、にっちもさっちもいかなくなりました。
そこで下記の方法4を参考に手動削除を行いました。
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja
手順 1の
2010 Microsoft Office システムの残りの Windows インストーラー パッケージを削除する
について、
表題:Microsoft OfficeProfessionalplus2010 が削除できなかったのですが
そのまま、手順2~6を行い、そのあと、再インストールを行いました。
再インストールを行った後、ACCESSやEXCELを起動すると
「ライセンス認証に失敗しました」の赤文字
ライセンス登録を行おうとするとまた
「microsoft setup bootstrapper が停止しました。」でエラーに・・・
そこで、セットアップDISCをもう一度開き
1,プロダクトキーの入力
2,修復
を行いました。
これで、なんとか修復完了。
また、状態が悪くなったら追記します。
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